TECH LABS

شروط الخدمة

آخر تحديث: ٥ نوفمبر ٢٠٢٦

من نحن

تك لابس (شركة تيك لابس لتصميم وبرمجة البرمجيات الخاصة، شركة الشخص الواحد، سجل تجاري رقم 550182، دولة الكويت). موقعنا techlabskw.com، وللتواصل: واتساب ‎+965 9500 0553 أو [email protected]. باستخدامك الموقع أو تواصلك معنا توافق على هذه الشروط.

الخدمات وعرض السعر

• نصمم ونبرمج المواقع والمتاجر وأنظمة الحجز والتطبيقات والأنظمة الخاصة، وندير إعلانات قوقل. نبيع برمجيات فقط، بدون أجهزة.
• لكل مشروع عرض سعر مكتوب (رسالة واتساب أو إيميل تكفي) يحدد ما يشمله العمل والسعر ومدة التسليم. الأسعار المعروضة في الموقع أسعار بداية، والسعر النهائي هو اللي في عرض السعر.
• مدة التسليم تبدأ بعد استلام المحتوى والموافقات المطلوبة منك.
• التصميم المبدئي المجاني بدون أي التزام عليك.

الدفع والرسوم الخارجية

• الدفع حسب المتفق عليه في عرض السعر.
• رسوم الجهات الخارجية تكون عليك مباشرة وما تمر علينا: رسوم بوابة الدفع، ميزانية إعلانات قوقل، حسابات المطورين في App Store و Google Play. الاستضافة والدومين يتجددون سنويًا حسب عرض السعر.

الملكية

بعد سداد كامل المبلغ، يكون الموقع أو التطبيق والكود والبيانات ملكك، على دومينك وباسمك. وأنت مسؤول أن يكون عندك حق استخدام المحتوى اللي ترسله لنا (الصور والنصوص والشعارات).

الجهات الخارجية

تفعيل الكي نت وبوابة الدفع يحتاج ترخيصًا تجاريًا ساريًا وموافقة مزوّد الدفع، ومراجعة التطبيقات عند Apple و Google، وسياسات إعلانات قوقل: قراراتها ومدتها عند تلك الجهات وليست بيدنا. في إدارة إعلانات قوقل ما نضمن عددًا معيّنًا من العملاء.

مساعد واتساب الذكي

• يرد على رسائل واتساب مساعد ذكي (نموذج Claude من Anthropic) نيابة عن تك لابس، وعلي يقدر يستلم المحادثة في أي وقت.
• المساعد يعطي معلومات وأسعارًا تقديرية، والالتزام النهائي هو عرض السعر المكتوب من تك لابس. إذا ظهر خطأ في رد المساعد، نصححه ويُعتمد عرض السعر.
• لا ترسل في المحادثة أرقام بطاقات أو كلمات مرور.
• كيف نتعامل مع بياناتك موضّح في سياسة الخصوصية.

حدود المسؤولية

مسؤوليتنا عن أي خدمة لا تتجاوز المبلغ المدفوع لها. ولسنا مسؤولين عن انقطاع أو تغييرات خدمات الجهات الخارجية (الاستضافة، بوابات الدفع، واتساب، قوقل، متاجر التطبيقات).

القانون

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكم الكويت بأي نزاع. قد نحدّث الشروط، وتاريخ آخر تحديث مكتوب أعلاه.

Terms of Service

Last updated: 5 November 2026

Who we are

Tech Labs (Tech Labs Software Design and Programming Company, a one-person company, commercial registration no. 550182, State of Kuwait). Website techlabskw.com; contact: WhatsApp +965 9500 0553 or [email protected]. By using the website or contacting us you accept these terms.

Services and quotes

• We design and build websites, online stores, booking systems, apps and custom systems, and manage Google Ads. We sell software only, no hardware.
• Every project has a written quote (a WhatsApp message or email is enough) stating the scope, price and delivery time. Prices on the website are starting prices; the final price is the one in the quote.
• Delivery time starts once we have the content and approvals we need from you.
• The free first design comes with no obligation.

Payment and third-party fees

• Payment as agreed in the quote.
• Third-party fees are paid by you directly and never pass through us: payment gateway fees, the Google Ads budget, App Store and Google Play developer accounts. Hosting and the domain renew yearly as stated in the quote.

Ownership

Once paid in full, the website or app, its code and its data belong to you, on your own domain and in your name. You are responsible for having the rights to the content you send us (images, text, logos).

Third parties

KNET and payment gateway activation needs a valid commercial licence and the payment provider's approval; app reviews by Apple and Google and Google's ad policies are decided by those companies, on their timelines. For Google Ads management we do not guarantee a number of leads.

WhatsApp AI assistant

• WhatsApp messages are answered by an AI assistant (Anthropic's Claude) on behalf of Tech Labs, and Ali can take over the chat at any time.
• The assistant gives information and indicative prices; the binding commitment is Tech Labs' written quote. If an assistant reply contains a mistake, we correct it and the quote applies.
• Do not send card numbers or passwords in the chat.
• How we handle your data is in our Privacy Policy.

Liability

Our liability for any service is limited to the amount paid for it. We are not responsible for outages or changes of third-party services (hosting, payment gateways, WhatsApp, Google, app stores).

Law

These terms are governed by the laws of the State of Kuwait, and the courts of Kuwait have jurisdiction over any dispute. We may update these terms; the date of the last update is shown above.